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　　苏宁易购集团股份有限公司3月29日晚披露的2023年年度呈报显示，公司当年度完成交易收入626.67亿元，个中家电交易发卖范围同比拉长约11.9%，完成了疾于行业的妥当兴盛;归母净利润同比大幅减亏74.79%，第四时度策划层面完成结余;策划行径发作的现金流量净额29.1亿元，同比大增561.37%。

　　商场人士流露，中枢家电3C交易范围拉长提速、制血才智明显加强，策划根基面的赓续革新为苏宁易购新一轮兴盛打下了坚实的底子。2024年，跟着策划底盘稳定，叠加以旧换新等策略利好开释，苏宁易购将加快从光复期迈入所有兴盛期，商场份额及公司功绩希望加快回归。

　　奥维云网数据显示，2023年中邦度电商场零售额同比拉长3.1%，商场正在振动态势中逐渐苏醒。呈报期内，苏宁易购执意贯彻零售办事商兴盛策略，聚焦中枢家电3C交易兴盛，推动全渠道筑筑、供应链兴盛、办事才智擢升，正在妥当策划中加强兴盛韧性，家电交易发卖范围同比拉长11.9%，完成了优于行业的增速。

　　线年苏宁易购聚焦“开大店、开好店”，整年新开210家家电3C家居糊口专业店;鞭策中枢大店升级，强化门店家居、家装的调解，进一步细化阳台、厨房、浴室改制等场景组织，整年升级改制101家门店，有用加强用户的场景体验，抬高发卖转化。以大数据为维持，通过小区、直播、社群等流量场景化产物矩阵，聚拢门店属地化流量;优化全场景贸易链道，完成门店、小次序、APP、店+体例的互通，抬高店面的运营效能。呈报期内，公司完成家电3C家居糊口专业店可比门店发卖收入同比拉长4.94%。

　　零售云交易方面，苏宁易购加大汇集修筑力度，正在中心都邑加快拓展Super店，正在县域深耕组织旗舰店、法式店;同时以家电品类为主赛道，加快家居新赛道组织。2023年，苏宁易购零售云整年新开2686家店面，截至客岁末零售云加盟店总数到达10729家，店面范围兴盛神速。

　　正在商品供应链筑筑上，苏宁易购络续深化品牌配合，为消费者供应更具众样化的产物;加疾零售云赋能平台筑筑，擢升加盟商的零售运营才智，优化“云仓、货速融”等B端器材，迭代“云货架、砍价、智能海报、以旧换新、会员体例”等C端产物华体会体育，擢升加盟店的C端零售才智。2023年零售云渠道商品发卖总范围同比拉长超20%，发卖范围仍旧神速拉长。

　　线上交易方面，苏宁易购赓续精耕家电3C用户，易购主站聚焦存量与高粘性会员的代价发掘与灵巧化运营，分身范围和效益;赓续深化怒放配合，依托家电供应链和办事才智，深度链接并扎根各大流量平台，推动电商交易的神速兴盛。

　　新的行业兴盛时机下，苏宁易购明晰2024年兴盛标的：公司正在策划层面完成所有结余，EBITDA加快功劳现金流，为用户和配合伙伴创设更大的代价。

　　正在增收方面，苏宁易购将推动渠道范围兴盛和质地擢升。直营店将贯彻大店战略，赓续推动“百店百亿”项目，保证发卖范围络续回升;零售云擢升大店占比，完成从B端发卖编制向C端零售运营编制转型，擢升零售才智;电商交易以易购主站和猫宁的家电3C交易为着眼点，深化自交易务、结壮做透底子运营，加大流量平台的直播发卖，造成新的拉长点。

　　同时，苏宁易购还将稳步推动降本提效就业。2023年，公司通过厉刻用度管控，抬高运营效能，降费效率明显，总用度同比低落26.02%;商品发卖构造优化，带头公司零售毛利率及家电3C毛利率程度均较上年同期擢升。降费设施、运营效能擢升叠加中枢家电3C交易发卖光复，公司当年度策划性现金流大幅度革新，净流入额为29.1亿元，同比拉长561.37%。异日，苏宁易购还将赓续深化推动专供编制，擢升产物角逐力和毛利率，加大物流本钱合节管控程度，并赓续擢升坪效和人效，抬高进入产出效能。

　　用户体验擢升方面，苏宁易购正在此前召开的年度就业布置会上提及，2024年的紧张就业之一便是重塑用户口碑，并为此特意组筑用户办事料理总部。本年以还，公司一直加码办事力度，推出“以旧换新送装一体最疾一天实现”、“送新收旧一步到位”等设施，并升级会员权柄，为交易展开供应履约保证。

　　其余，苏宁易购还将和家电坐褥企业深度协同、加大资源进入，发力“以旧换新”。3月26日，苏宁易购和赶过30个品牌商订立《以旧换新行径结合通告》,展开家电以旧换新行径，通过更足够的绿色智能家电提供、更鼎力度的换新补贴、更便当的办事体验，知足用户家电换新需求，提振消费生气。