华体会体育·(中国)官方网站海尔集团公司（以下简称海尔）创业于1984年，是环球大型家电第一品牌，目前已从守旧创制家电产物的企业转型升级为面向全社会孵化创客的平台。海尔集团2017年告终环球贸易额2419亿元，同比拉长20%，利税总额打破300亿元，个中谋划利润同比拉长41%。2017年，海尔收购的美邦通用电气家电(GEA)抵达了过去10年最好事迹，估计整年收入增幅6.6%，利润增幅22.4%。
2017年海尔平台上互联网交互发作的生意额初度横跨1万亿元，同比拉长273％。这意味着，正在向物联网时间挺进的历程中，海尔通过用户社群生态圈搭筑的触点汇集曾经先导发作效应，以此为基本发作的企业生态收入也已先导大幅拉长。
挪动互联网本事使得互联网从消费互联变为财富互联，用户消费习俗由“去购物”改观为“正在购物”，随时下单，用户点击鼠标的速率曾经横跨了守旧企业的反映速率。为了满意用户区别的性情化需求，产物细分正正在一向深化。与此同时，更众的用户显示他们允诺购置高端产物是由于其更牢靠的质地和高品德。企业务必适宜这种变动，要改观过去的卖产物理念，逐渐由卖产物向卖处置计划改观，最终通过智能创制为客户供给性情化定制的最优的处置计划以获取客户的信赖并黏住客户，获取企业连续成长时机。
新一代音讯通讯本事向创制业的深度排泄和调解，出产进程的数字化、汇集化和智能化改制，将激动中邦出产自愿化秤谌和工业呆板人的成长利用历程，缩短中邦与日本、欧美等蓬勃邦度正在创制配备业的隔断；通过智能工场及聪明企业的配置，改进办事流程，告终精益出产，将大大进步企业总体成果，降变成本；同时，通过维持社会气力出席产物的计划、柔性加工、高端供职等交互式更始行动，将有力地激动自立更始才能的晋升和向供职型创制转型升级。
2005年今后，海尔向来极力于向互联网化转型升级，由素来以厂商为中央的、大周围出产、大周围促销和低本钱角逐的B2C形式华体会体育官方，改观为以消费者为中央的、性情化营销、柔性化出产和精准化供职的C2B形式，成立了人单合一双赢处理形式，2012年，海尔提出了“三化”策略，即用户性情化、员工创客化和企业平台化，将“人单合一双赢”形式迭代升级为“人单合一2.0——共创共赢生态圈形式”。酿成了与客户全流程出席、全流程互动，与资源商配合共赢，联合出席产物的计划、研发，模块化供应链和售后供职维持各项行动。
海尔为满意互联网时间用户性情化、众样化、高品德的最佳体验，对内改制设备互联工场，将产物转换成为网器，从守旧的大周围创制改观成大周围定制，告终人机互联，用户全流程出席，酿成用户圈；对外通过海尔生态圈平台，吸引各方联合成立用户代价，由供给简单硬件产物到供给整套聪明糊口场景处置计划，告终从卖产物到智能供职的转型升级，与甜头相干方共创共赢，最终酿成一个以用户最佳体验为中心的生态圈，要紧做法如下：
海尔的聪明互联共创共赢生态圈配置是以全流程用户最佳体验为导向，以绽放吸引环球资源的海尔文明为指示，以互联工场配置为载体，以模块化、自愿化、音讯化为撑持，以圭臬化、精益、质地保障期为基本，辛勤打制两个圈：一是用户全程出席的性情化产物告终圈。通过互联网平台，吸援用户出席到从产物计划、创制、配送和供职的全进程，酿成工场和用户的零隔断，用户和工场直连。二是并联资源生态圈。将企业的墙掀开，吸引环球一流的计划、研发、营销、物流、创制等资源到海尔平台上，酿成并联的资源生态圈，也许敏捷满意用户的性情化需求，联合去打制用户的最佳体验，这是一个全方位、全数例的革新，维持通盘财富链，上下逛企业都正在这个生态圈上协同更始，共创共赢。
聪明互联共创共赢生态圈配置的方针是告终从产销散开到产销合一，满意用户无缝化、透后化、可视化的最佳体验。
一是用户层面：酿成大周围定制的处置计划，真正地告终用户和企业的零隔断：环球用户也许随时、随地，通过挪动终端定制产物，互联工场可能随时满意用户的需求。
二是企业层面：打制以互联工场为载体的聪明互联生态圈，成为标杆企业，输出行业圭臬，倾覆现有家电行业的创制体例，告终行业引颈，通过互联工场告终企业互联网转型升级，应对互联网本事对守旧营业的报复，晋升企业的角逐力和更始才能。
三是行业层面：晋升行业更始才能，激动财富链升级。通过环球资源无阻挡进平台，吸引环球一流资源，引入更众具有角逐力的本事、人才等资源，连续更始、迭代，满意用户性情化、碎片化的需求，从而酿成共创共赢的家电生态圈，为行业供给鉴戒履历，激动中邦度电行业转型升级和角逐力晋升，领舞天下家电业的成长。
海尔从高精度和高成果两个维度饱动互联工场配置，以修建用户性情化需求驱动的共创共赢生态圈。如图2-1所示：
纵轴是互联网工场用户最佳体验，外示的是高精度。要紧搭筑两大平台：一是设备行业首个用户社互定制体验平台——众创汇平台；二是搭筑U+聪明糊口平台。扼守旧的家电酿成智能终端的网器，通过网器接入U+聪明糊口平台，通过这个平台吸引环球一流资源，搜罗硬件资源、软件资源、投资方，人才资源等，从而酿成也许供给用户最佳体验的若干糊口场景生态圈。
横轴即互联工场的企业代价更始，外示的是高成果。通过工业本事与数字化本事、物联网本事调解，设备连续引颈的智能创制本事更始体例，撑持聪明互联共创共赢生态圈搭筑，中心分为四个主意：一是模块化，是性情化定制的基本，产物通过模块化的计划，将零件变为模块，通过模块化的自正在设备组合，满意用户众样化的需求；二是自愿化，海尔剖析的是互联自愿化，不是简易的呆板换人，而是与用户互联的智能自愿化，告终用户驱动下的兴办联动、柔性定制体验；三是数字化，通过以iMES为中心的五梗概例集成，告终物联网、互联网和务联网三网调解，以及人机互联，机物互联，机机互联、人人互联，最终让通盘工场酿成一个好似人脑相通的智能体例，自愿响利用户性情化订单；四是智能化，要紧是产物智能化和工场智能化。
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