华体会深化“放管服”更改 “标杆”长沙接连发力——长沙市行政审批供职局踔厉奋斗、

  华体会     |      2024-01-30 20:19

  近年来,长沙市优轨制、减流程、破壁垒、强步骤,胸有成竹推动“放管服”鼎新,深远执行“一件事一次办”,政务鼎新的“长沙体味”获得邦度、省及业内同行的高度一定和认同。全省众次“简政放权”“一件事一次办”“互联网+政务办事”体味的漫说会、换取会正在长沙举办。

  “数字是最有说服力的举证。2014年至今长沙向区县(市)、园区下放市本级行政权628项;400众项政务办事完成‘一件事一次办’,惠及邦民公共1850余万人次;本年1-9月,12345政务热线余万件……”长沙市行政审批办事局党组书记、局长杨应龙先容。水深则鱼悦,城强则贾兴,2021年长沙营商情况居宇宙工商联“万家民营企业评营商情况”第9位,相联三年居中部地域首位。近年来,长沙通过纵深推动政务办事法式化、外率化、方便化,无间固化“放管服”鼎新成就,继续开释营商情况优化盈利,省会的市集生气和社会创造力愈加滂沱。

  9月15日至9月30日,省会长沙接连举办9场讯息宣布会,充沛映现了党的十八大此后的十年,长沙经济社会繁荣的出众劳绩。

  个中,无间攀升的GDP、迅速拉长的人丁、熙来攘往的寰宇500强、蚁集性拉长的市集主体均印证了长沙近悦远来的优沃营商情况。

  2018年是鼎新怒放40周年,那一年长沙GDP初度迈入“万亿俱乐部”。新出发点,新征程,新央浼,新动作。当时间的巨轮驶入深水区,自上而下的机构深化鼎新更需胸有成竹。

  正在市委市政府高瞻远瞩的兼顾调解下,长沙勇于刀刃向内的轨制革新。长沙市行政审批办事局应运而生,开启了一场刀刃向内的全市行政审批大提速、大提质、大改造!

  2019年11月,长沙市行政审批办事局宣布了6份“职权清单”,将原有市、县两级30828项政务办事事项团结外率为7961项,个中,市本级保存的职权事项为4786项,并铿锵提出了“行政职权进清单、清单以外无职权”,彰显了市委市政府将鼎新实行真相的坚毅信念。

  工程制造项目审批手续杂乱、时分冗长,是企业公共吐槽最众的界限。2018年起,长沙市率先全省启动“新筑商品房交房交证同步”鼎新,把“工改”动作推动政府本能更动和优化营商情况的“牛鼻子”,提速破冰从最难最硬的骨头啃起。

  2019年11月,中筑·嘉和城二期的业主满心快活,他们正在全市率先享福到“交房即交证”,通过“众规合一”线上审批,为企业勤俭了大方的时分本钱和人力本钱。

  2020年9月,长沙市政府办公厅印发《长沙市新筑商品房交房交证明施计划》;2021年长沙市本级共有149个新申请预售许可项目纳入“交房即交证”限度,鼎新赢得阶段性效果;本年7月1日起,长沙将新筑商品房交房后实行不动产注册时分由90天缩短至20天内,再次总共提速。

  窥一斑可睹全豹。从“启动”到“试点”,从“小限度”到“总共摊开”,长沙用4年时分总共执行“交房即交证”。与此同时摊开的另有“一件事一次办”“互联网+政务办事” “无证据都邑”制造等系列鼎新,长沙成为全省深远总共推动“放管服”鼎新的楷模和标杆。

  “我的棚改房办完补贴退缴营业后,速即正在统一个窗口办好了产权本质改观,加起来不到10分钟。”5月26日上午,市民朱先生正在长沙市政务办事大厅对办事职员的服务出力击节称赏。

  这笔营业的告成收拾,也记号着公共只需正在一个窗口申请,市不动产注册平台和市人居情况局通过编制对接完成数据互换,即可收拾棚改房补贴退缴营业,大大缩短了服务时分,简化了收拾流程。

  而如此的故事正在长比皆是。从旧年11月先河,宁乡市民采办二手房后,可正在一个窗口申请水电气联动过户,不消按“老例子”,打定3套质料,众头去跑,10分钟以内就能办好。

  “我要创设KTV”“我要过户二手车”“我要申请残疾人补贴”……走进长沙市及各区县(市)、园区的政务办事大厅,“一件事一次办”窗口特殊显眼。遵从邦度、省市的闭联央浼,2019年3月此后,长沙市共梳剃发布了400众项“一件事一次办”事项。聚焦私人、企业、项目3个全人命周期,完成“一次见知、一次申报、一次受理、一次办好、一次兑现”,推出29个重心式、套餐式场景使用,胀动众个跨部分、跨层级事项集成化收拾。执行3年众此后,已惠及邦民公共1850余万人次。

  园区是经济制造的主疆场、主阵脚、主力军。长沙53%的规上工业企业、61%的高新企业、88.7%的上市企业,都聚会正在各个邦度级、省级园区。

  为办事好这个“重中之重”,长沙市行政审批办事局遵从“精准放权,全链条赋能”的准绳向园区下放市级照料权限,注入繁荣动力。2021年宣布《长沙市园区赋权指引目次》,将园区经济繁荣所需的土地供应与项目推动、市集准入与企业谋划、招商引资与招才引智等方面168项闭环照料权限所有授予园区,工程制造项目审批权限完成全链条下放,园区具有更大的审批办事自决权。

  而且,向自贸区长沙片区授予工程制造、市集准入、招商引资等方面省、市120余项权限并推广全界限极简审批,最大控制省略审批事项、简化审批流程、压缩审批时限;东鹏饮料华中区域总部及临蓐基地落户长沙金霞经开区,从洽说到签约落地仅用了1个月;传化公道港四期、华南光电等一批宏大项目提前50天足下开工……全市行政出力的无间提速日益开释出滔滔盈利。

  长沙经开区、浏阳经开区、望城经开区等园区展开相对聚会行政许可权鼎新试点,实行“一个大厅服务、一枚印章审批、一个主体办事”。

  7月7日,一场异常的签约典礼通过收集举办。长沙市开福区与陕西省西安市长安区、浙江省温州市苍南县、河南省南阳市卧龙区、四川省遂宁市船山区、吉林省吉林市磐石市、福筑省宁德市福鼎市、重庆市潼南区“跨省通办”合伙政务办事事项框架协作同意订立典礼通过视频连线形式美满实行。加上旧年与湖北省武汉市江汉地域的协作华体会,该区共有94项营业可完成9省14个区县(市)“跨域通办”。

  旧年3月,长沙合伙宁波、合肥、南昌、郑州、武汉、贵阳、株洲、湘潭等长江经济带7个省份9大都邑,也是以线上视频集会的大局举办长株潭都会圈与长江经济带部门都邑政务办事“跨省通办”签约典礼,总共提拔了长沙区域政务办事“软能力”。

  “众地跑”“折返跑”是企业公共异地服务的痛点、难点。长沙市行政审批办事局正在市、县两级和部门街镇政务办事中央树立特意窗口,“点对点”展开了“跨省通办”试点探求。各区县(市)也各显术数,广交挚友,继续扩充长沙政务“挚友圈”。

  线上开通专区,线下开设专窗,遵从“全程网办、异地代收代办、众地联办”3种形式,据统计,全市“跨域通办”事项一经累计发作办件20众万件,极大方便了异地企业公共临蓐存在,深受企业公共好评点赞。

  线上线下“通”,区县(市)之间“通”,省内省外“通”,长沙将“一网通办”动作深化“放管服”鼎新闭头闭节,效力推动网上服务“应上尽上、全程正在线”,已完成从市到村(社区)4级政务办事“指尖办”。

  个中,“我的长沙”APP自2019年11月上线此后,已上线政务服务、民生保证、交通出行、医疗康健、疫情防控、存在缴费、人才教学等界限办事1790项。掌上办、指尖办、、革新办、知心办、24小时自助办,已成为长沙行政审批办事新常态,全市“15分钟政务办事圈”式样发轫酿成。

  旧年11月,长沙市天心区71家企业收到第一笔“免申即享”惠企计谋资金共169万元,通过“数据跑道”,去掉了噜苏的申领标准。

  不日,腿有残疾的望城住户小丽新领到第三代残疾人证,她只动出手指向社区提出申请,就通过社区“助代办”和街道、卫健局、残联、市公交集团、银行的“数据跑道”,办好了能免费坐公交、能积存的新证。

  不久前,省政府印发了《支撑长沙市深化“放管服”鼎新和数字化转型的执行计划》,为长沙加快制造“无证据都邑”授予健壮动能,长沙遵从“成熟一批、使用一批”准绳,累计会聚2400众万电子证照数据,打通320众个省部级证照对接接口,23类证据可正在线类电子证照可及时移用,300众项政务办事完成“减证办”“免证办”。

  “您好,夜晚10时往后我家旁边的修筑工地施工扰民,请闭联部分速来管管!”

  走进长沙市12345政务办事便民热线大厅,电线个座席满满当当。话务员眼前都装备了两台电脑,一边接听,一边输入、查找,以最超越力为公共解答疑问。

  长沙市12345政务热线一头连着子民的“急难愁盼”,一头是对党政结构执政才华执政程度的监视评估。

  2013年12月正式开通后,来电量逐年递增。加倍是2019年此后,为有用处分企业、公共“标记难”“服务难”忧愁,长沙将12315消费者投诉热线社保办事热线等非要紧类政府热线条非要紧类办事热线政务办事热线合并整合,真正成为了长沙市 “一号呼应”的政务办事“总客服”、社情民意“直通车”、永不放工“办事台”。开通9年来已累计办结民生诉求1206.9万件。

  旧年3月先河,12345政务热线还开通了“元首接听日”直播,区县(市)政府、市直部分、园区管委会、邦有企业等“一把手”现场接听公共来电,最速解答公共诉求,使壮伟邦民公共明白感染到了党委政府为民服务的拳拳之心。

  受理、回答、督办、回访……为促实行政出力提拔,12345热线与市纪委监委创办了线索移送机制,热线工单中的“”“政客主义”题目将速速获得落实。

  正在长沙市本级和各区县(市)、园区,有83家网站团结外率了“政务公然”专栏,政府新闻公然、下层政务公然、外率性文献、政务公然办事重心、数据宣布、权责清单、政府公报、依申请公然、通告告示等9台甫录光阴承受市民阅兵。筹划新闻、统计新闻、行政许可、行政惩处、预算决算、收费项目、政府采购、宏大项目、宏大民生新闻等15大类闭怀度高的“核心”“中心”按期、主动向市民公然。长沙市众项作法和体味得回邦度、省市奖赏。

  长沙继续优化全市政务办事“好差评”体例,市民可通过政府网站、手机APP、微信小标准等众种形式,对政府各部分服务立场、服务流程、办结时分等实行评议监视,把出力监视由“各自执行、被动承受”更动为“总共笼盖、公然透后”。

  由市集羁系部分牵头,协同全市21个本能部分推动“双随机、一公然”羁系,确保“进一次门、查众项事”,避免众头司法、反复查验;长沙县延聘行政司法监视员,阐明社会力气对全县行政司法办事监视和限制;全市推动电子监察“红黄牌”和政务办事“好差评”个案追究与整改机制归纳鼎新;熟行政审批经过对接“信用长沙”,胀动政务大厅的“办不行事”“湘伴走流程”窗口制造。这些都成为长沙市纵深推动政府本能更动、进一步激勉市集主体生气的灵巧特写。

  杨应龙说,长沙市行政审批办事局将严谨抓好党的二十大精神的研习贯彻,通过加快制造“无证据都邑”、推出“一件事一次办”升级版等更众惠民生、暖民意的“放管服”鼎新步骤,效力处分好邦民公共急难愁盼题目,进一步提升行政出力和公信力,以政务办事法式化、外率化、方便化无间开释营商情况优化盈利,继续助推“强省会”政策执行和社会主义新颖化新长沙制造。